Skip to Content

Procesmanager/servicemanager MICT

28/36 uur – hbo/wo

De MICT dienstverlening van Bernhoven groeit verder. Digitale ondersteuning is steeds belangrijker voor onze zorgprocessen, patiëntveiligheid en bedrijfscontinuïteit. Daarom breidt het team MICT Advies & Beleid uit met twee nieuwe collega’s: een procesmanager en een servicemanager. Dit is jouw kans om mee te bouwen aan de digitale ontwikkeling van ons ziekenhuis!

Procesmanager/servicemanager MICT, dit ga je betekenen

Binnen MICT staat technologie nooit op zichzelf maar ondersteunt het onze zorg en bedrijfsvoering. Daarom groeien we steeds verder naar een servicegericht en betrouwbaar team dat de zorg verder helpt. Als procesmanager werk jij aan de interne MICT processen volgens de ISM methode. Je richt deze processen duidelijk en logisch in zodat ze goed passen bij de zorg en de bedrijfsvoering. Je bewaakt de voortgang en kwaliteit en zorgt dat alle documentatie op orde is. Met rapportages en dashboards geef je inzicht in hoe de processen werken. Je neemt collega’s mee in het belang van eenduidig en procesmatig werken en zorgt zo voor rust en structuur binnen de afdeling. Als servicemanager richt je je op de hele keten van leverancier tot interne klant. Je bewaakt de dienst en prestatieafspraken en hebt regelmatig contact met leveranciers en partners. Je volgt de kwaliteit van de dienstverlening goed en ziet snel waar iets beter kan. Door tijdig verbeteringen in gang te zetten zorg je dat onze diensten echt aansluiten bij wat zorgprofessionals nodig hebben. Zo bouw je mee aan een stevige en toekomstgerichte samenwerking in de hele keten.

Wat zet je in

Je communiceert helder en beweegt makkelijk tussen collega’s en verschillende disciplines. Jij werkt analytisch en procesmatig en houdt daarbij altijd het gewenste resultaat voor ogen. Relaties bouwen gaat je natuurlijk af en je weet anderen mee te nemen wanneer er iets verandert. Je denkt in mogelijkheden, ziet vooral wat wel kan en neemt graag initiatief om stappen vooruit te zetten. Je blijft rustig als processen complex worden en behoudt het overzicht. Ook zoek je actief de samenwerking op om samen tot de beste oplossing te komen.

Wat Bernhoven je biedt

Liefde voor mensen is wat ons drijft in Bernhoven. Dat betekent ook oprechte aandacht voor jou. We geven je alle ruimte en begeleiden je waar je ons nodig hebt. Daarbij dagen we je graag uit, om voortdurend te kijken of de zorg nóg beter kan. Maar ook, voor nu en de toekomst, om te leren en te groeien. In de samenwerking met professionals binnen en buiten onze muren ben jij een onmisbare schakel. Samen vormen we één groot team.

Wij zijn sterker met elkaar

Wil je ontdekken hoe MICT werkt, wat we doen en waar we naartoe groeien? Op donderdagavond 27 november organiseren we een informatieavond. Je krijgt een inkijkje in Bernhoven, onze manier van werken en de functies binnen het team. Een perfecte kans om te ervaren of Bernhoven en MICT bij jou passen! Past dit bij jou en wil je graag solliciteren? Solliciteer dan voor donderdag 4 december 2025 via het online sollicitatieformulier. Het sollicitatiegesprek wordt gepland in week 50. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Suzan Arets teammanager, MICT Advies & Beleid, op telefoonnummer 0413 40 3914.


Wat heb je nodig?

  • Je hebt hbo of wo werk en denkniveau
  • Je hebt ervaring met procesmanagement of servicemanagement
  • Je hebt kennis van ITIL of ISM of bent bereid dit te leren
  • Je hebt affiniteit met ICT dienstverlening in een complexe omgeving
  • Je bent analytisch, communicatief sterk en verbindend

Wat krijg je?

  • Je krijgt eerst een contract voor zes maanden en bij goed functioneren groeit dit door naar een contract voor onbepaalde tijd
  • Je salaris wordt ingeschaald in functiegroep 55 conform de cao Ziekenhuizen tussen de €4.081,- en €5.978,- bruto per maand op basis van 36 uur per week
  • Je hebt de mogelijkheid om thuis te werken en flexibele werktijden
  • Je ontvangt een eindejaarsuitkering en vakantiegeld van allebei 8,33%
  • Je komt te werken in een hecht team met ruimte voor jouw eigen inbreng en persoonlijkheid
  • Lifecheck: persoonlijke ondersteuning bij vragen over gezondheid en vitaliteit

Contact
& meer informatie

HR team foto