Vakantiekracht medewerker patiëntservice

Ben jij op zoek naar een uitdagende vakantiebaan waarin je met jouw service het verschil kan maken voor onze patiënten? Voor onze afdeling zoeken wij enthousiaste en leergierige vakantiekrachten die ons team tijdens de vakantieperiodes komen versterken!

Vakantiekracht medewerker patiëntservice, dit ga je betekenen

Als vakantiekracht op de afdeling Patiëntservice speel jij een belangrijke rol in de persoonlijke service voor onze patiënten. Vanuit de Poort van Uden ben jij het eerste aanspreekpunt aan de telefoon en zorg je met jouw vriendelijke en professionele houding voor een warm welkom, nog vóórdat iemand het ziekenhuis binnenstapt. Patiënten bellen je om afspraken te maken, te verzetten of te annuleren en jij helpt hen snel en zorgvuldig verder. Bij medische vragen weet je wanneer en hoe je doorverbindt met een doktersassistent, zodat iedere patiënt op de juiste plek terechtkomt. Tegelijkertijd verwerk je gegevens nauwkeurig in verschillende computersystemen en houd je overzicht over je werkzaamheden. Zo doe je tijdens je vakantie niet alleen relevante werkervaring op, maar draag je ook echt bij aan een prettige ervaring voor onze patiënten. Dankzij jouw inzet en precisie verloopt alles achter de schermen soepel en voelen patiënten zich vanaf het eerste telefoontje gehoord en geholpen.

Wat zet je in

Je krijgt bij Bernhoven alle ruimte om écht van betekenis te zijn voor patiënten en collega’s. Een tevreden patiënt is jouw doel en daar zet jij je elke werkdag met enthousiasme voor in. Je houdt van afwisseling en schakelt soepel tussen telefoongesprekken en verschillende systemen, terwijl je rustig en vriendelijk blijft. In een dynamische omgeving voel jij je op je plek en zie je het als een mooie kans om initiatief te nemen en mee te denken over verbeteringen. Samenwerken gaat je natuurlijk af en je werkt prettig samen met verschillende collega’s binnen het ziekenhuis.

Wat Bernhoven je biedt

Liefde voor mensen is wat ons drijft in Bernhoven. Dat betekent ook oprechte aandacht voor jou. We geven je alle ruimte en begeleiden je waar je ons nodig hebt. Daarbij dagen we je graag uit, om voortdurend te kijken of de zorg nóg beter kan. Maar ook, voor nu en de toekomst, om te leren en te groeien. In de samenwerking met professionals binnen en buiten onze muren ben jij een onmisbare schakel. Samen vormen we één groot team.

Wij zijn sterker met elkaar

Denk jij dat jij bij Bernhoven past en Bernhoven bij jou? Solliciteer dan via het online sollicitatieformulier. Bij een succesvolle invulling sluiten we de vacature. Wil je voordat je solliciteert nog iets over de functie weten? Neem dan contact op met Jaime Wijdeven, clustercoördinator, op telefoonnummer 0413-40 2990. Het sollicitatiegesprek plannen we in overleg.